Частые вопросы
Какая минимальная партия?
Для автоперевозки — от 1 паллеты (около 400 кг). Для авиа минимум задаёт авиакомпания: например, 45 кг у «Аэрофлота» и 40 кг у Turkish Airlines.
Есть онлайн-калькулятор стоимости?
Нет. Стоимость зависит от веса, объёма, маршрута, типа груза, срочности и таможенных расходов, поэтому считаем каждую поставку по запросу. Предварительный расчёт — бесплатно.
Вы страхуете грузы?
Да, по желанию заказчика — от потери и повреждения груза. При автоперевозке ответственность перевозчика ограничена конвенцией КДПГ, поэтому дорогие грузы лучше страховать отдельно.
Какие грузы вы не перевозите?
Сыпучие грузы и скоропортящиеся продукты. Легковые автомобили — только в ограниченном объёме, автовозами не возим.
Вы работаете с физическими лицами?
Чаще с юридическими. С физическими лицами — по договорённости.
Вы таможенный брокер?
Нет, мы торговый дом. Оформление проводит партнёрский брокер, а мы сопровождаем процесс и представляем клиента.
Есть срочная авиадоставка?
Отдельной экспресс-услуги нет: сроки зависят от рейсов авиакомпании.
Есть свои склады и автопарк?
Нет. Работаем через партнёрских перевозчиков и подбираем транспорт под груз.
Можно ли привезти товар, который производитель не продаёт напрямую?
Да, закупаем оборудование и комплектующие как торговый дом, а если оригинал недоступен — подбираем аналог.
Делаете импорт под ключ в Россию?
Нет, под ключ — только в Кыргызстан. В Россию организуем перевозку, оформление проводит получатель.
Гарантируете сроки доставки?
Да, по согласованию для конкретной поставки.
